Verzendbeleid
VERZENDING
Alle bestellingen worden verzonden via de beste beschikbare verzendmethoden. Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail van onze website. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer de bestelling is verzonden, samen met de trackinggegevens van uw pakket.
VERZENDKOSTEN
Gratis verzending voor bestellingen binnen de Benelux vanaf 350 euro.
Bestellingen worden dezelfde dag verzonden of de dag erna in het geval van bestellingen op zaterdagmiddag of zondagochtend.
Indien er niemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen en te ondertekenen, wordt er een bericht achtergelaten in de brievenbus. Gelieve te ondertekenen en eventuele zichtbare afwijkingen te vermelden (pakket geopend/beschadigd, artikelen ontbreken/beschadigd). Neem bij problemen contact op met onze klantenservice via e-mail op info@brittvandriessche.com
INTERNATIONALE VERZENDING
Gratis levering voor bestellingen buiten Europa vanaf 1000 euro.
Houd er bij alle internationale bestellingen rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor eventuele belastingen en invoerrechten op bestellingen die door de douane moeten, aangezien wij deze kosten niet vooraf kunnen berekenen omdat deze afhankelijk zijn van de douanevoorschriften van elk land.
Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen als gevolg van douane-inklaringsprocedures in het land van bestemming.
LEVERTIJDEN
De levertijd is afhankelijk van de bestelling en het land waarin de bestelling is geplaatst. Wij streven ernaar het artikel dezelfde dag nog te verzenden of uiterlijk 2 dagen later (indien de bestelling in het weekend is geplaatst). Aangezien wij afhankelijk zijn van externe leveranciers, is Britt Van Driessche niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de levering.
Als wij een bestelling niet kunnen leveren omdat de artikelen niet meer leverbaar zijn, nemen wij binnen 5 dagen na de bestelling per e-mail contact met u op om u op de hoogte te stellen van de vertraging, een alternatief voor te stellen of het bedrag terug te storten op de bankrekening van de klant.